一句话回答：以旧换新交出的旧家电，先由销售端或回收网点收件，经逆向物流运至区域集散仓分拣，再转入持证拆解企业，拆解产物按金属、塑料、玻璃与废电路板分流；规范链路的关键在于每一段都有交接凭证。
一、旧机在卖场门口被谁接走
消费者在门店下单新机时，旧机通常由配送人员在送新机的同时取走，这叫「送新收旧」。也有的门店把回收环节委托给第三方服务商，由其在约定时间上门取件。
这一步决定了旧机进入的是哪条链。进入品牌或连锁渠道的，后续有台账可查；被门口流动商贩接走的，去向往往说不清。价差可能只有几十元，但处置路径完全不同。
二、逆向物流：从门店到集散仓
旧机不会直接从门店进拆解厂。它们先被集中到区域集散仓，按品类、成色、是否缺件分堆。集散仓的作用是凑量：单店一天收几台，运输成本划不来，凑够一车再走。
这正是三级回收网络的中间层。生产者自建或委托的回收体系、销售者的逆向回收、社会回收网点，三条线在集散环节汇合，再统一流向持证拆解企业。网络越密，旧机进入规范渠道的比例越高。
三、集散仓里的分拣逻辑
分拣看三件事：能不能再用、有没有危险部件、属于哪个品类。成色好的机器可能进入二手流通，缺件或损坏的进入拆解；含电池、含汞灯管、含制冷剂的要单独标记，避免在堆存环节破损。
- 可否再用——外观完整、配件齐全的，先做再流通评估。
- 危险部件——电池、灯管、制冷剂单独标识，分区存放。
- 品类归属——按品类打托贴标，减少下游二次分拣。
- 缺件情况——缺压缩机、缺主板的单独记录，影响计价。
分拣质量直接影响下游。混装的旧机进厂后，拆解企业要重新分一遍，成本会转嫁到回收价上。集散仓如果按品类打好托、贴好标签，整批交接就能快很多。
四、拆解厂这一段
旧机进厂先称重、登记、核对品类，然后进入相应产线：冰箱走抽氟与破碎线，空调走制冷剂回收与两器拆解，电视走显示器件分离，洗衣机走电机与内筒拆解。这一段同时受资质与产能两条线约束：处理资格证书编号 E1310261，有效期至 2027 年 1 月 8 日；核准处理能力 1.55 万吨/年，超出核准量的部分既进不了规范拆解量统计，也拿不到补贴。
拆出来的物料按铁、铜、铝、塑料、玻璃分流，废电路板走危险废物通道。这一段产生的凭证包括磅单、拆解台账、产物销售合同与转移联单，是证明旧机「确实被规范处理」的依据。
五、链路上的三个断点
首个断点是回收端。社区流动商贩出价灵活，居民图方便，旧机容易在这里脱离规范渠道。第二个断点是运输端。跨区域转运如果缺少交接单，中途换手就查不清。
第三个断点是票据端。门店收了旧机却没有登记，或集散仓出货不开单，到了拆解厂就对不上账。链条上的凭证一断，前面所有环节的合规性都无法证明。凭证之外还有一层硬约束：废电路板按《国家危险废物名录（2025 年版）》属 HW49，只能进持证渠道，任何一段把它交给无证方，前面的交接单都白留。
六、实务提示
- 交旧时索要回收凭证，写清品类、台数与回收单位。
- 优先选择门店统一回收或品牌官方回收渠道，不交给无证商贩。
- 交付前取出电池、清空冰箱内食物，减少运输污染。
- 企业批量换新时，把旧机清单与新机订单分开归档。
- 需要资产销账的，向拆解企业索取处置证明并核对台数。